Enquadramento O capital humano é o ativo mais importante das organizações – sem pessoas qualificadas o negócio pode-se tornar insustentável e não conseguir fazer face às exigências de mercado. A formação é, muitas vezes, encarada como um custo e não como um investimento. Neste curso, são abordadas as metodologias de identificação de necessidades formativas, de criação de planos de desenvolvimento e trabalhadas ferramentas de retorno do investimento. Uma formação que alia a teoria à prática e que conduz as organizações a um planeamento adequado da formação, resultando num investimento com retorno positivo. Objetivos Dotar os participantes de conhecimentos aprofundados sobre a importância da formação nas organizações, sobre a gestão da formação, a definição de perfis e funções, a deteção de necessidades de formação, planeamento da formação, a avaliação do retorno do investimento na formação e eficácia da mesma relativamente à aplicabilidade e resultados para a entidade empregadora.