Por que motivo a estratégia de negócio muitas vezes falha?

Definir objetivos, monitorizar a sua execução e ter a agilidade necessária para redefinir a estratégia de negócio, só é possível com o apoio de tecnologia e da análise de dados.

Num mercado maduro e de grande concorrência, é impensável uma empresa não definir estratégias comerciais, financeiras ou de gestão de recursos humanos bem fundamentadas e estruturadas. É simples identificar os aspetos de uma estratégia de negócios com falhas e perceber como esses elementos conduzem ao insucesso. O grande desafio é compreender a razão de uma boa estratégia de negócio ter falhado.

Os resultados podem não corresponder às expectativas e, muitas vezes, não é a estratégia de negócio que está a falhar, mas sim a sua execução. Ora vejamos alguns dos principais erros de execução que podem levar à falha de uma boa estratégia:

Subestimar os dados

Uma boa estratégia de negócios envolve alguns KPI’s específicos e mensuráveis que podem ajudar a monitorizar o progresso dos resultados. Mas colocá-los apenas no plano e não usar esses dados para estruturar decisões de negócio é muito diferente. Definir os objetivos específicos, implementar procedimentos para análise de dados e utilizar essas informações para otimizar o plano estratégico é fundamental para melhorar resultados.

Focar as estratégias nos dados errados

É comum pensar nos números de crescimento como a verdadeira métrica de desenvolvimento de negócio. Pensar nos elementos qualitativos do plano de negócios da empresa – como a identidade da marca ou a proposta de valor – é essencial para definir a estratégia de negócio, mas esta análise qualitativa terá de estar aliada a análises de dados concretas que analisam a performance da empresa a todos os níveis.

Rapidez, nunca se esquecer a rapidez!

O ambiente de trabalho, o mercado onde a empresa está inserida ou o comportamento dos consumidores mudam a um ritmo alucinante. Uma abordagem que era relevante na altura de estruturar o plano de negócios, pode não ser tão eficiente alguns meses depois. Num mundo cada vez mais volátil, acompanhar a evolução da performance em tempo real é quase indispensável para saber reagir à dinâmica dos dias atuais.

Contra dados não há argumentos! Os dados são a fonte mais credível para tomar decisões sólidas, seguras e alinhadas com a estratégia de negócio.

Como tomar decisões mais acertadas? Análise de dados!

As ilhas dispersas de dados não são compatíveis com uma gestão visionária e de rápida reação. É importante ter uma visão global sobre os dados e informações que devem ser consideradas para tomar as melhores decisões.

Hoje, a democratização de software inteligente capacita os utilizadores sem conhecimentos técnicos a analisar e extrair insights dos dados. Como resultado direto, espalha-se pelos vários perfis da organização um maior conhecimento do negócio, criando-se um ambiente empresarial em que os níveis de decisão estão alinhados pelas mesmas métricas.

Que informação é importante conhecer para tomar decisões mais acertadas?

Através de uma solução analítica, as empresas e os vários departamentos conseguem facilmente medir os resultados do seu esforço e medi-los com um nível de precisão e detalhe impressionantes. Vejamos alguns exemplos de análises que estas soluções disponibilizam:

• Evolução das vendas
• Número de clientes
• Volume de vendas
• Dados e análises financeiras
• Dados sobre os recursos humanos da empresa
• Informação estruturada sobre a carteira de clientes
• Artigos mais vendidos
• Evolução do inventário
• Variação das vendas por produto
• Resultados operacionais
• Produtos e serviços comercializados
• Análises de vendas por períodos ou mercados
• Indicadores externos, como dados e informações do mercado e do setor específico
• Total de vendas e vendas por produto
• Objetivos traçados para poste[1]rior comparação com resultados
• Variação das vendas por zonas geográficas
• Peso das vendas no volume global de negócios

Melhor análise de dados e decisões estratégicas mais consistentes

A tecnologia inteligente auxilia na identificação de novas oportunidades de negócios e, consequentemente, no aumento da rentabilidade. As principais vantagens desta tecnologia para as organizações são:

• Oferece uma visão global do negócio;
• Gera insights que auxiliam o processo de tomada de decisões estratégicas;
• Facilita o acesso e partilha de informações que suportam a gestão;
• Ajuda a identificar falhas nos processos internos;
• Aumenta a produtividade;
• Permite ganhos de vantagem competitiva;
• Ajuda na identificação de oportunidades de venda.

Conheça a solução que garante resultados

Hoje existem já sistemas analíticos que melhoram a performance comercial das empresas. Exemplo disso é o ERP PRIMAVERA, um sistema que já está dotado de tecnologia inteligente e dashboards de gestão que apoiam o gestor a tomar sempre as melhores decisões. E é a capacidade de recolher, agregar e processar dados com a finalidade de os transformar em informação útil – processos que os sistemas analíticos oferecem às empresas –, que adiciona inteligência competitiva à gestão do negócio. O verdadeiro desafio assenta na capacidade de adicionar lógica e estratégia de negócio às análises disponibilizadas. O ERP PRIMAVERA adiciona inteligência competitiva, com dados sempre atualizados, permitindo antecipar a tomada de decisões de negócio.

Transformar grandes volumes de dados complexos em informação de gestão intuitiva

O ERP trata todo o processo analítico: desde a recolha de dados, até à apresentação da informação organizada em diferentes dashboards. Todo este processo é favorecido pela automatização de operações, transformando dados complexos em informações estratégicas, apresentadas em gráficos visivelmente apelativos e simples que refletem o atual estado do negócio.

Aceder a um conjunto de dashboards com informação sobre as diversas áreas

Aceder a informação sob diversas perspetivas é possível com a análise de uma variedade de dashboards que proporcionam análises daquilo que impacta os resultados em todas as áreas da empresa, desde as vendas, à área financeira, passando pelos ativos e gestão de pessoal. Conheça o módulo de Dashboards do ERP PRIMAVERA V10 e comece já a tomar decisões sustentadas, com base em informação fidedigna.