O que está a mudar na gestão de empresas?
A evolução tecnológica tem gerado novas dinâmicas e impulsionado o desenvolvimento de novos modelos de gestão de empresas. O impacto estende-se a todas as áreas de negócio e contextos empresariais. Num mundo cada vez mais digital e hiperconectado, os gestores atuais têm pela frente o enorme desafio de saber tirar partido da tecnologia, convertendo-a num fator de diferenciação e competitividade no mercado.
E se a tecnologia é a solução para a produtividade, é também ela a grande fonte atual de informação. A digitalização crescente dos processos de negócio aumentou exponencialmente a quantidade de dados gerada diariamente nas empresas. E é aqui que reside um dos principais fatores de sucesso empresarial: a capacidade de se antecipar face à concorrência.
Como tirar partido dos dados produzidos em benefício da gestão de empresas?
Todas as estruturas empresariais produzem dados no decorrer da sua atividade, seja uma pequena empresa ou uma grande multinacional. Basta pensar nos dados dos processamentos salariais, os volumes de faturação, os valores das compras, os saldos das contas correntes, entre muitos outros.
Trata-se de informação dispersa e em estado bruto. Mas já pensou como seria se fosse possível transformar esses dados em métricas de gestão do seu negócio? Facilmente poderia consultar, por exemplo:
- a evolução dos gastos com pessoal e distribuição por departamentos;
- as faltas e baixas médicas e respetivos impactos na organização;
- a evolução da faturação por períodos, por clientes ou zonas geográficas;
- a evolução dos valores das contas por cliente, idade de saldos, evolução de prazos de pagamento;
- e muitas outras análises sempre atualizadas e prontas a usar.
O impacto desta informação na tomada de decisões é enorme. Pode mesmo mudar o rumo de uma organização. Ora, é precisamente esse o papel das soluções de análise estruturada de dados ou ferramentas analíticas. Estes sistemas ajudam os gestores a filtrar e analisar as informações mais relevantes, exatamente no momento em que a informação é produzida. Os resultados são imediatos: passa a ser possível tomar decisões fundamentadas num curto período de tempo e adaptar continuamente a estratégia do negócio à dinâmica do mercado.
Num mundo empresarial cada vez mais dinâmico e global, o acesso em tempo real a informação fidedigna e de qualidade, que permita tomar decisões rápidas e fundamentadas, é crucial para assegurar a competitividade e viabilidade das empresas. As soluções de Business Intelligence desempenham, por isso, um papel cada vez mais importante no apoio à tomada de decisões.
De que forma a era dos dados impacta o papel dos gestores?
Os dados são já denominados por muitos como o novo "ouro” da era digital. É fundamental que os gestores saibam adaptar-se à nova era das empresas digitais e tirar partido das tecnologias que têm ao seu dispor. Aliar a sua vasta experiência ao poder de decisão assertiva que a tecnologia garante só poderá resultar num acréscimo de competitividade.
As ferramentas analíticas são o pontapé de saída para uma nova era na gestão da sua empresa.
Com estes sistemas torna-se mais fácil:
- Centralizar os dados e converter a informação em conhecimento;
- Ter acesso a análises de performance a qualquer hora e em qualquer lugar;
- Monitorizar continuamente o desempenho global da organização;
- Obter um maior alinhamento estratégico, tático e operacional;
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