Fornecedores: dicas para uma gestão rápida e sem erros

A gestão dos fornecedores tem mudado de forma significativa ao longo dos últimos anos. Se, inicialmente, o mais importante era o preço, começa agora a emergir a valorização de outros fatores que se tornam essenciais no momento de escolha e avaliação dos parceiros.

Com um papel essencial no início do ciclo do produto, é importante monitorizar o desempenho dos fornecedores, assim como construir uma boa relação, de forma a garantir a melhor qualidade do produto ou serviço final.

A importância dos fornecedores nas organizações

A qualidade de um produto ou serviço é impactada por diversos fatores. Um dos mais relevantes é a escolha dos fornecedores, uma vez que irá influenciar diretamente a qualidade do que irá entregar aos seus clientes.

Caso a matéria-prima não tenha qualidade ou o serviço não seja executado a tempo, todo o restante ciclo de produto será influenciado, podendo provocar atrasos junto do cliente final.

Desta forma, torna-se essencial a gestão dos fornecedores, procurando melhorar o seu processo de seleção, assim como o controlo e monitorização do seu desempenho.

Além disso, é também cada vez mais importante a construção de uma relação com o parceiro, alinhando-o com a estratégia e valores da empresa para conseguir estabelecer um ligação vantajosa para ambas as partes.

A escolha dos fornecedores deixou assim de ser realizada apenas por uma questão financeira e integra hoje um maior número de critérios:

• Qualidade na prestação do serviço;
• Disponibilidade de produto;
• Agilidade na entrega;
• Flexibilidade para mudar especificações, prazos e quantidade dos pedidos;
• Experiência do fornecedor no segmento de atuação;
• Certificações do produto;
• Cumprimento de normas de segurança, saúde e meio ambiente;
• Uso de tecnologias adequadas;
• Sigilo das informações;
• Localização do fornecedor.

Quais os benefícios da gestão de fornecedores?

A gestão dos fornecedores é uma estratégia cada vez mais aplicada pelas empresas para garantir a qualidade final do seu produto ou serviço.

Neste processo, as empresas procuram garantir os melhores preços, qualidade, prazos de entrega e outras características que permitam beneficiar o seu negócio.

Quando aplicada corretamente, esta estratégia pode trazer os seguintes benefícios para a organização:

• Redução de custos
• Melhores preços e prazos de entrega
• Redução de erros de fornecimento
• Cumprimento de prazos junto do cliente final
• Planeamento a longo prazo de compras
• Maior eficiência e competitividade no mercado
• Consolidação da cadeia de abastecimento;

5 dicas para melhorar a gestão dos seus fornecedores

Faça um planeamento a longo prazo

Ao definir um planeamento a longo prazo, irá conseguir identificar as necessidades de abastecimento que irá ter no futuro.

Dessa forma, poderá utilizar essa informação para aprimorar a negociação com os possíveis fornecedores e tentar garantir melhor condições para a sua empresa.

Compare várias propostas antes de escolher um fornecedor

Ao escolher um fornecedor, não se guie apenas pelo preço. Analise a capacidade de resposta aos seus pedidos, a oferta logística, as garantias de qualidade, a qualidade de atendimento ou as condições de pagamento para identificar a proposta com melhor custo/benefício para a sua empresa.

Garanta um bom fluxo de informação

Depois de escolhido um fornecedor, estabeleça um canal de comunicação próximo e direto que permita facilitar todo o fluxo de comunicação.

Desta forma, será mais simples a partilha de informações críticas, o aumento da agilidade no fornecimento e a rápida resolução de problemas.

Faça uma avaliação periódica dos seus fornecedores

De forma a assegurar a qualidade dos seus fornecimentos é importante que realize uma avaliação recorrente de todos os seus fornecedores.

Estabeleça um conjunto de critérios de avaliação (conformidade de produtos, prazos de entrega, pós-venda, etc) e defina uma periodicidade para esta avaliação.

Desta forma, poderá identificar os seus parceiros mais confiáveis, assim como aqueles que necessita de substituir.

Utilize a tecnologia para automatizar os processos

Para que a gestão de fornecedores se torne mais simples, poderá optar por um software de gestão que permita a integração e automatização de todos os dados num único local.

Além de conseguir aceder a todos os stocks em tempo real, poderá estabelecer uma comunicação com todos os fornecedores numa única plataforma, permitindo saber, a qualquer altura, os pedidos realizados aos fornecedores e quais as entregas já efetuadas, otimizando a gestão de stocks e a relação com os fornecedores.

Desta forma, garante a centralização e automatização dos seus processos e uma gestão mais simples, rápida e menos propensa a falhas.

Simplifique a gestão dos seus fornecedores com a solução OMNIA Procurement

A gestão dos seus fornecedores pode ser simplificada com a adoção da solução OMNIA procurement.

Toda a comunicação com os seus parceiros é assegurada por um portal de compras, onde poderá registar pedidos, receber e aprovar cotações efetuadas no portal, aprovar faturas para pagamento, consultar o estado do pedido e aceder a todo o histórico de encomendas.

A informação fica assim centrada num único local, permitindo automatizar os processos e obter maior rigor nos processos de procurement.