Comunidades técnicas, a melhor ajuda para programadores

Quando um conjunto vasto de pessoas com os mesmos interesses e conhecimentos se junta e partilha as suas ideias, dúvidas e incertezas, o resultado só pode ser bom para todos. É isso que acontece nas comunidades de programadores informáticos. Comunidades cujo único objetivo é a partilha de trabalho desenvolvido e vontade genuína de ajudar os seus pares, contribuindo para simplificar e agilizar o seu trabalho diário.

 

Criado em 2008 por Jeff Atwood e Joel Spolsky, o Stack Overflow é a primeira e mais popular comunidade dirigida aos profissionais e entusiastas da programação. Esta plataforma está sustentada no Stack Exchange e hoje possui mais de 150 comunidades agrupadas em seis categorias. Nesta comunidade podemos encontrar temas tão diversos, que vão desde a tecnologia à cultura. 

Depois do sucesso que alcançou durante a fase beta, na famosa área 51, uma fase de escrutínio por onde todas as propostas de comunidade têm de passar obrigatoriamente para atingir o estatuto público, em dezembro de 2012 nasce a versão portuguesa do Stack Overflow, exclusivamente dirigido à comunidade Portuguesa. 

O sucesso foi imediato e a razão para tal é simples: o Stack Overflow não é simplesmente um fórum onde aparecem sempre as mesmas perguntas, o que acaba por levar à degradação do conteúdo. A grande diferença prende-se com o fator qualitativo. O site apresenta-se como uma base viva de conhecimento ao longo do tempo, que privilegia a qualidade das respostas em detrimento da sua quantidade, traduzindo-se numa base de conhecimento organizado e sem redundância/duplicação.

 

O mérito destas comunidades está todo nos seus membros, que trabalham voluntariamente no sentido de manter o conteúdo organizado e estruturado. Além de colocar e responder a questões, cada membro da comunidade pode editar e corrigir conteúdo existente, comentar e pedir esclarecimentos, marcar conteúdo para ser removido, votar a favor ou contra as respostas e perguntas de acordo com a sua qualidade.

Eu sempre fui fascinado pelo trabalho das comunidades de software, pela capacidade dos seus membros se mobilizarem para ajudar e partilhar conhecimento, mesmo nos casos em que a ajuda/partilha se traduz num ganho individual obtido através de um score ou conjunto de badges que conferem a determinado membro um estatuto na comunidade onde atua.

 

Nos últimos anos tenho acompanhado muito de perto a dinâmica do canal técnico da PRIMAVERA. Desse contacto próximo fui percebendo que todos os técnicos/empresas atuam de forma isolada, constituindo-se como uma espécie de ilhas de conhecimento.

 

Ora, a história já nos mostrou que as comunidades ou indivíduos que ficam isolados não prosperam tão rapidamente como aquelas que estão ligadas. No contexto do software temos um cenário muito similar. A falta de acesso ao conhecimento, às boas práticas de desenvolvimento e à troca de ideias com outras pessoas acaba por condicionar as escolhas, dificultar o desenvolvimento e a entrega, e acaba também por comprometer a rentabilidade das equipas no curto prazo, pois a tomada de decisão é mais demorada. E as consequências perduram a longo prazo porque as más decisões do curto prazo impedem o desenho de produtos globais mais robustos.

Sendo a PRIMAVERA uma empresa que disponibiliza tecnologia e existindo um vasto conjunto de indivíduos/empresas que usam essa mesma tecnologia para produzir outras soluções, acredito estarem criadas as condições para o crescimento da comunidade PRIMAVERA Developers Network. Esta comunidade tem como objetivo reunir num único local todos os programadores com especial interesse nos temas relacionados com tecnologia, sejam colaboradores da empresa, programadores informáticos integrados em empresas parceiras da PRIMAVERA, clientes ou simplesmente entusiastas da marca. 

 

Nesta comunidade procura-se fortalecer a relação entre todos, proporcionando a cada membro um espaço privilegiado de troca de ideias e esclarecimentos de dúvidas com os seus pares, resultando num aumento do conhecimento e consequente aceleração da adoção de boas práticas de desenvolvimento. É aí que cada técnico encontra rapidamente informação que ajuda a tirar o máximo proveito da tecnologia.

 

Se todos nós, enquanto técnicos PRIMAVERA, nos predispusermos a ser membros ativos desta comunidade, quer seja a perguntar, responder ou contribuir com conteúdo, todos nós iremos sentir os benefícios no decorrer do nosso trabalho diário, quer na qualidade dos desenvolvimentos que fazemos, quer na rentabilidade dos projetos que endereçamos.